六大通话功能打造沉浸式的桌面通讯体验
通过浏览器直接发起 crystal-clear 的语音通话，利用电脑麦克风和扬声器，音质清晰稳定。支持降噪处理，即使在嘈杂环境中也能保持通话质量。
一键从语音切换至视频通话，最高支持 720p 高清画质。视频画面自适应网络带宽，在弱网环境下自动降低分辨率保持通话流畅。
最多支持 32 人同时参与的群组视频通话，画面采用智能网格布局自动调整。支持屏幕共享，方便远程演示和团队协作。
通话过程中可在前置/后置摄像头（需手机支持）之间切换，支持画中画模式，让你在视频通话的同时继续浏览其他对话。
在视频通话中分享你的电脑屏幕，支持分享整个屏幕或单个应用窗口。非常适合远程演示、在线教学和技术支持场景。
接收到的语音消息支持变速播放（1x/1.5x/2x），还可以将语音转换为文字阅读。通话记录中可回拨未接来电。
四步掌握在不同通话模式间流畅切换
在对话界面点击右上角的电话图标即可发起一对一语音通话。对方接听后，通话界面会在浏览器中弹出，显示通话时长和通话质量指示。
语音通话过程中，点击通话界面中的视频图标即可切换至视频模式。系统会自动开启你的摄像头，对方会收到切换请求并可以选择接受或拒绝。
在通话界面点击「添加参与者」按钮，从你的联系人列表中选择要邀请的人。最多可以邀请 31 位参与者，组成 32 人的群组通话。
点击通话界面中的屏幕共享图标，选择要分享的屏幕或窗口。其他参与者将实时看到你的屏幕内容，非常适合远程协作和演示。
深入了解 WhatsApp 通话功能的技术优势和应用场景
WhatsApp 网页版采用 WebRTC（Web Real-Time Communication）技术实现浏览器内的音视频通话。WebRTC 是谷歌主导的开源项目，支持 Chrome、Firefox、Safari 和 Edge 等主流浏览器，无需安装任何插件。
通话数据通过端到端加密传输，即使 WhatsApp 服务器也无法窃听通话内容。在网络质量不佳时，系统会自动调整码率和分辨率，优先保证通话的连续性。
视频通话最高分辨率
WhatsApp 的群组视频通话采用选择性转发单元（SFU）架构，服务器负责接收和分发各参与者的视频流，而不需要每个参与者都向其他人发送独立的数据流。
这种架构大幅降低了对用户端带宽的要求，使 32 人的大规模群组通话成为可能。系统还会智能检测网络状况，为每个参与者提供最适合的视频质量。
群组视频通话最大人数
确保你的设备和浏览器支持完整的音视频通话体验
完整通话支持
完整通话支持
完整通话支持
完整通话支持
必需硬件
建议 1Mbps+
首次使用需授予浏览器摄像头和麦克风权限
来自不同场景用户的音视频通话使用反馈
每天要和分布在不同国家的团队成员开视频会议，32 人的群组通话功能非常实用。画质清晰，即使在网络不太好的情况下也能保持稳定连接。
孩子在国外留学，每周用 WhatsApp 视频通话见面。通话质量很好，画面清晰，声音也没有延迟。屏幕共享功能还能让孩子给我展示他在学校的项目。
用来和客户进行远程沟通，语音通话的音质很好，降噪效果也不错。希望未来能支持更多人的群组通话和会议录制功能。
给学生上网课的时候用 WhatsApp 进行一对一辅导，屏幕共享功能让学生可以清楚看到我演示的解题步骤。视频和语音之间的切换非常流畅。
远程帮客户解决技术问题时，直接通过 WhatsApp 视频通话指导操作，屏幕共享让客户可以跟着我一步步操作。通话加密也让我在处理敏感问题时更放心。
和客户确认翻译细节时经常使用语音通话，通话质量非常稳定。从文字聊天切换到通话只需点击一次，操作非常便捷。
从通话功能角度对比各通讯平台的能力
| 通话功能 | WhatsApp 网页版 | Telegram Web | Google Meet | Zoom Web |
|---|---|---|---|---|
| 一对一语音 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 一对一视频 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 群组视频上限 | 32人 | 1000人 | 100人 | 100人 |
| 屏幕共享 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 端到端加密 | 默认开启 | 仅密聊 | TLS only | TLS only |
| 通话中切换 | 语音/视频互切 | 支持 | 仅视频 | 仅视频 |
解答关于音视频通话的常见疑问